トイレの修理、水漏れ・排管等の詰まりの修理等で、事業者から高額な作業料を請求されたといった消費者トラブルが増加しています。

相談事例をみると、インターネット上の広告がきっかけのトラブルが増加しています。「水回り修理950円～」など安い価格が表示されたインターネット上の広告を見て消費者は事業者を自宅に呼びますが、実際の料金は数十万円になるなど、当初見ていた広告の金額とはかけ離れた請求になってしまったという相談が多くみられます。